Časté otázky o technológii

Najväčší rozdiel medzi bezplatnou skúšobnou verziou a plnou verziou sú obmedzenia používania.

V bezplatnej skúšobnej verzii môžete základnú funkciu prenášania obrazovky používať iba počas obmedzeného skúšobného obdobia.

Po zakúpení MirrorTo však môžete používať virtuálne mapovanie klávesnice, Vychutnajte si viac HD a plynulejšiu kvalitu obrazu na prenášanie obrazovky a všetky platené funkcie budú odomknuté, vrátane nových platených funkcií.

MirrorTo podporuje "Focus Mode". Stlačením „~“ povolíte „Režim zaostrenia“ pre lepší herný zážitok. Tento režim môžete vypnúť opätovným stlačením tlačidla „~“.

1. Uistite sa, že ste prihlásení do MirrorTo.

2. Uistite sa, že ste spárovali Bluetooth vášho iPhone a počítača. Ak váš počítač nemá vstavané Bluetooth, potrebujete USB Bluetooth Dongle 5.0 alebo vyšší, ktorý vám pomôže spárovať Bluetooth medzi počítačom a telefónom.

Vzhľadom na obmedzenia systému iOS nemôže byť výkon ovládania myšou na iPhone taký dobrý ako na Androide. Aby sme tento nevyhnutný problém vyriešili, snažíme sa poskytnúť vám riešenie, preto ponúkame 2 spôsoby ovládania myšou. Môžete vyskúšať obe, aby ste si vybrali tú lepšiu.

V súčasnosti MirrorTo prekonáva konkurenčné produkty v ovládaní myšou na mobilných zariadeniach so systémom iOS.

Pripojte svoje zariadenie k počítaču pomocou originálneho kábla USB. Klepnite na upozornenie, ktoré sa zobrazí v rozbaľovacej ponuke, a povedzte niečo ako „Pripojené ako...“ alebo „Len sa nabíja cez USB“.

Potom môžete vidieť možnosti pripojenia USB k počítaču a zo zoznamu vybrať MTP alebo PTP.

Môžete tiež otvoriť aplikáciu Nastavenia a vyhľadať profily USB alebo možnosti USB vo vyhľadávacom paneli, aby ste videli možnosti pripojenia USB.

> Ak používate Xiaomi/Redmi s MIUI 11 alebo vyšším

Krok 1. Prejdite do aplikácie „Nastavenia“ > „Všetky špecifikácie“ > Nájdite „Verzia MIUI“ a 7-krát klepnite na > Vráťte sa na obrazovku „Nastavenia“ a nájdite „Ďalšie nastavenia“.

Krok 2. Uistite sa, že sú povolené možnosti pre vývojárov > Posuňte zobrazenie nadol a povoľte možnosti Ladenie USB a Inštalácia cez USB.

> Ak používate Xiaomi/Redmi so systémom MIUI 6 až MIUI 10

Krok 1. Prejdite do aplikácie „Nastavenia“ > Nájsť „O telefóne“ > 7-krát klepnite na Verzia MIUI/Verzia Androidu > Vráťte sa na obrazovku „Nastavenia“ a nájdite „Ďalšie nastavenia“.

Krok 2. Uistite sa, že sú povolené možnosti pre vývojárov > Posuňte sa nadol a povoľte možnosti Ladenie USB a Inštalácia cez USB.

> Ak používate Xiaomi/Redmi so systémom MIUI 5 alebo nižším

Krok 1. Prejdite do časti Nastavenia > Informácie o telefóne > 7-krát klepnite na Číslo zostavy/verzia MIUI, čím povolíte možnosti ON Developer.

Krok 2. Vráťte sa na obrazovku Nastavenia > Možnosti vývojára, uistite sa, že sú povolené možnosti vývojára, potom prejdite nadol a povoľte tlačidlo ladenia USB a tlačidlo Inštalovať cez USB.

Existujú dva dôvody tohto problému:

1. Mobilný telefón nesmie byť zapnutý, aby bola možná inštalácia a prevádzka z neznámych zdrojov;

2. Niektoré procesy inštalácie mobilného telefónu vyžadujú manuálny zásah počas procesu inštalácie. Ak na svojom telefóne nekliknete na „Inštalovať“, proces inštalácie nebude možné dokončiť (niektoré telefóny s Androidom nastavujú povolenia a obmedzenia operačného systému).

Riešenie:

1. Najprv musíte povoliť nastavenie neznámych zdrojov v telefóne.

2. Znova pripojte a odpojte telefón, sledujte výzvu na inštaláciu, ktorá sa objaví na telefóne, a nainštalujte ho manuálne podľa výzvy.

Navštívte oficiálnu webovú stránku značky vášho telefónu, stiahnite si správny ovládač a nainštalujte ho do počítača. Ako príklad uvádzame Samsung.

Krok 1. Navštívte https://www.samsung.com/us/support/.

Krok 2. Vyberte typ produktu a názov zariadenia.

Krok 3. Kliknite na „Informácie o produkte“.

Krok 4. Zadajte podrobnosti o produkte a kliknite na „Stiahnuť“.

Na vašom zariadení so systémom Android je potrebné nainštalovať mobilný terminál. Automaticky ho nainštalujeme a vyzveme vás, aby ste to povolili, aby bola inštalácia úspešná.

Existujú dve bežné situácie:

1. Nedá sa pripojiť k "XXXX" po kliknutí na "Zrkadlenie obrazovky".

2. Názov vášho počítača sa nenašiel v zozname zrkadlenia obrazovky telefónu.

Ak narazíte na dve vyššie uvedené situácie, najprv prejdite na [Ovládací panel]-[Systém a zabezpečenie]-[Windows Defender Firewall]-[Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall] a vyberte možnosť vypnúť bránu firewall.

Potom sa vráťte a kliknite na „Povoliť aplikáciám komunikovať prostredníctvom brány Windows Defender Firewall“ a nájdite [iMyFone MirrorTo] a [Bonjour Service] Tu musíte zaškrtnúť „Súkromné“ a vybrať možnosť „Verejné“, v opačnom prípade vyberte obe.

Po dokončení vyššie uvedených operácií reštartujte MirrorTo.

Samozrejme, môžete tiež kontaktovať naše oddelenie služieb zákazníkom, aby odpovedalo na vaše otázky a riešenia pre váš model zariadenia a my sa vám pokúsime čo najlepšie pomôcť.

(1) Pre počítače Macintosh:

Skontrolujte, či váš systém Mac používa macOS 12 alebo vyšší. MacOS 12 a novší nepodporuje pripojenie Bluetooth. Môžete sa rozhodnúť používať MirrorTo na starších verziách macOS alebo vyskúšať MirrorTo (verzia pre Windows).

(2) Pre Windows:

Bluetooth kompatibilita

MirrorTo podporuje PC (Windows 7 a vyššie). Pre používateľov iOS, ktorí potrebujú zrkadliť obrazovku a ovládať svoj telefón na svojom počítači, musí mať počítač Windows 10 (verzia 1803 alebo novšia) a musí mať povolenú technológiu Bluetooth a podporovať periférne zariadenia Bluetooth BLE. Väčšina notebookov bude spĺňať požiadavky, ale stolové počítače by sa mali testovať.

(1) Ak si nie ste istí, či je vaše zariadenie kompatibilné, môžete spustiť MirrorTo a skontrolovať iOS Screen Cast. Ak nie je kompatibilný, iOS vás na to ihneď po prenesení obrazovky upozorní.

(2) Ak váš počítač nemá Bluetooth, našli sme Bluetooth pre všetky notebooky a stolné počítače. Môžete si zakúpiť adaptér USB Bluetooth Adapter Adapter 5.0 alebo vyšší, ktorý vám pomôže spárovať Bluetooth medzi počítačom a telefónom.

Chyba pripojenia Bluetooth:

Ak vaše pripojenie Bluetooth zlyhá, môžete postupovať podľa týchto krokov:

Krok 1. Odstráňte párovanie Bluetooth z telefónu a počítača.

Krok 2. Reštartujte MirrorTo, keď sa na MirrorTo zobrazí okno párovania Bluetooth, musíte na svojom iOS zariadení vyhľadať rovnaké dva Bluetooth ako váš počítač a potom ho aktívne pripojiť zo svojho iOS zariadenia. (Ak nevykonáte vyššie uvedené kroky, na vašom počítači alebo mobilnom telefóne sa zobrazí okno na potvrdenie pripojenia Bluetooth, nepotvrdzujte ho kliknutím)

Krok 3. Ak žiadne dva názvy Bluetooth nemajú rovnaký názov, ukončite Bluetooth a skúste to znova.

Krok 4. Ak sa to nepodarí, reštartujte počítač a skúste to znova.

Iné metódy:

Krok 1. Vyhľadajte Lightblue na trhu mobilných aplikácií a stiahnite si ju.

Krok 2. Spustite MirrorTo a vstúpte do rozhrania Bluetooth pripojenia.

Krok 3. Spustite nástroj na podporu pripojenia Lightblue Bluetooth, pomocou tohto nástroja vyhľadajte Bluetooth vášho počítača a pripojte sa.

(1) Uistite sa, že USB kábel je možné používať normálne.

(2) Znova pripojte počítač a iOS zariadenie pomocou USB. Skúste viackrát.

(3) Overte si, či iTunes dokáže rozpoznať vaše iOS zariadenie. Ak ho iTunes nerozpozná, nerozpozná ho ani MirrorTo.

(1) Keď vás iPhone požiada, aby ste tomuto počítaču dôverovali, kliknite na položku Dôverovať. Potom zadajte heslo obrazovky.

(2) Ak sa na zariadení nezobrazí kontextové okno „Dôvera“, znova zariadenie vložte alebo prejdite na položku Všeobecné > Preniesť alebo resetovať iPhone > Obnoviť > Obnoviť polohu a súkromie a potom sa pokúste pripojiť.

(3) Ak máte stále problémy s pripojením, reštartujte svoje iOS zariadenie a MirrorTo a skúste sa pripojiť znova.