Prečo nevidím svoj stav členstva, aj keď som si produkt zakúpil?
Vo všeobecnosti platí, že členské výhody je možné využiť po zakúpení produktu. V niektorých prípadoch môže v dôsledku oneskorení v upozorneniach o debetoch App Store/Google Play trvať až 30 minút, kým sa vaše výhody členstva zosynchronizujú s vaším účtom.
Ak chcete tento problém rýchlo vyriešiť, kontaktujte náš online zákaznícky servis prostredníctvom chatbota v pravom dolnom rohu. Môžete tiež kontaktovať náš tím podpory odoslaním online formulára.
Ako sa môžem pripojiť k členskému centru iMyFone a využívať najnovšie práva a služby?
No nebojte sa. Prehliadať túto webovú stránku, sťahovať produkty alebo nakupovať produkty je 100% bezpečné. Zaviedli sme vylepšené bezpečnostné opatrenia a vaše údaje budeme chrániť s maximálnou starostlivosťou.
Môžem pred nákupom otestovať vlastnosti produktu?
Správne. Ponúkame skúšobné verzie všetkých aplikácií, ktoré sú vo väčšine prípadov funkčne na nerozoznanie od plnej verzie. Ďalšie informácie nájdete v časti Časté technické otázky.
Koľko licenčných balíkov je dostupných?
Produkty na tejto stránke v podstate ponúkajú štyri typy licenčných plánov: 1-mesačný plán, 3-mesačný plán, 1-ročná licencia a trvalá licencia v závislosti od dostupných zariadení a dĺžky používania. Môžete si vybrať vhodný licenčný balík podľa vašich potrieb.
Je zákaznícka podpora dostupná pre skúšobných používateľov?
Áno, zákaznícka podpora je dostupná pre každého, kto používa naše produkty, či už ide o skúšobnú alebo plnú verziu. Ak narazíte na akékoľvek technické problémy, kontaktujte nás. Zvyčajne odpovedáme do 48 hodín. Často kladené otázky nájdete na Časté technické otázky a Centrum podpory Prosím odkazovať.
Obchod